キャンセルされると鑑定不成立となります。 購入者には返金され、占い師に売上は発生しません。
鑑定アイテムは申込から鑑定完了までキャンセルが可能です。 コラムやチップは即時決済のためキャンセルできません。
自動キャンセル ルームオープンから占い師のメッセージがなく48時間が経過した場合 ルームオープンから鑑定がないor鑑定モードでのメッセージが送られていないまま25日が経過した場合
占い師キャンセル 鑑定中、いつでもキャンセルは可能です。 鑑定が完了した後はキャンセルできません。
必ず購入者と話し合ってキャンセルとしてください。
ユーザーキャンセル 鑑定結果が贈られずに7日間経過した場合 ライブ / トークで鑑定時間に占い師が現れず鑑定が行われなかった場合
運営キャンセル 運営が鑑定不成立と判断した場合にキャンセルします。